“开锁多少钱一次正常”，我们一般不先报一个空价。门在那儿，锁在那儿，现场情况差一截，处理方式就差一截。

• 钥匙忘在屋里，门锁没坏，多数按开门处理。
• 钥匙断在锁孔，先取断钥匙，再看锁芯有没有伤。
• 锁芯空转、门体下沉，开门后还要查锁体和门框。
• 商铺玻璃门、卷帘门、地锁，不能按普通入户门算。

客户只说“打不开”，师傅其实还不知道带什么工具。住宅门、店铺门、智能锁、老防盗门，听起来都叫开锁，到现场看的点不一样。

开门只是结果，判断门锁为什么打不开，才是师傅到场后真正要做的事。

同一扇门，客户在电话里描述“钥匙拧不动”，现场可能是锁芯磨损，也可能是锁舌顶住门框。前者偏向修锁或换芯，后者要调门缝和锁点，不能只看钥匙。

钥匙丢了要单独看。尤其是租房、店铺转让、办公室交接，门打开以后旧钥匙还可能继续用。这个时候只开门不换芯，客户后面还是会惦记。

预约时不用讲太复杂。发门锁照片，说明住宅还是商铺、钥匙在不在、有没有反锁。信息够用，师傅带工具就准一些，到场也少耽误。

本地这边接到开锁多少钱一次正常，先不急着判断要不要换件。我们会把钥匙在不在、门有没有反锁、锁舌是不是顶门框放在前面问清楚。

住宅门、店铺门、办公室门的工具准备不一样。客户只说一句门打不开，师傅到场准备很容易偏。

同类咨询里会出现“开锁电话24小时上门服务”“开锁电话”。这些词都能进同一类服务，但现场处理顺序不一样。

先看门，再看锁

开门以后还要试关门和反锁。如果门体或配件已经不稳，开完以后还要继续看修锁、换锁芯或其它配件。

本地客户预约时给一张锁具照片，再补充入口、联系人和钥匙状态，师傅带工具会更准。